İptal ve İade Koşulları
1️⃣ KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER
-
İsimli, özel tasarım, kişiye göre üretilen ürünlerde cayma hakkı yoktur
-
Üretim başladıktan sonra iptal, iade veya değişim yapılamaz
-
“Beğenmedim”, “beklediğim gibi değil”, “fikrim değişti” gerekçeleri geçerli değildir
Bu durum 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yasaldır.
2️⃣ SERİ ÜRETİMLİ ÜRÜNLER
-
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir
-
Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır
-
Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satılamayacak durumdaki ürünler iade alınmaz
Kargo ücreti, iade durumunda Alıcı’ya aittir.
ORTAK HÜKÜMLER
-
Kargodan hasarlı teslim alınan ürünler 3 gün içinde bildirilmelidir
-
Süresi geçen bildirimler dikkate alınmaz